В нашей эру технологического прогресса, телефонные мошенники стали одной из наиболее распространенных преступных группировок. Они используют различные уловки, чтобы выманить вас на своей ловушку, и дать им доступ к вашим финансовым счетам.
Но, как спасает вашу информированность — с вашей стороны нужна только осведомленность о том, как распознать мошенников и избежать их схем. Один из наиболее популярных способов мошенничества — это маскировка под представителя банка, где у вас есть долга, и оформление кредита.
Одним из подобных случаев был случай, связанный с Альфа Банком. Владелец карты Альфа Банка был обманут мошенником, который заявил, что это карта блокирована, а далее прямо в телефонном режиме -утверждал, что поставлено подозрение на кредитное дело.
Затем мошенники перенаправили его на ложный сайт банка, где ему «смутило», что ему вынудили установить приложение, отличное от официального приложения банка, чтобы войти в систему. Таким образом, злоумышленники получили полный доступ к его личным данным и финансовым аккаунтам.
Таким образом, знание, что делать, если вы подозреваете, что вас связали с мошенниками, или не переходить по ссылкам и не устанавливать программы, когда «ветеран» из банка, которого вы знали, «ответил» на трубке, могут спасти вас от подобного мошенничества.
Как избежать мошенничества телефонных мошенников
Не верьте всем звонкам — мошенники притворяются сотрудниками банка или других организаций, чтобы получить вашу личную информацию. Не отвечайте на звонки от неизвестных номеров и не давайте свои личные данные.
Будьте осторожны, если вас давно не заставляли платить долги — мошенники могут притвориться коллекторами, заявив, что у вас есть неоплаченные долги и вы можете быть подвержены личному происшествию, чтобы вы заплатили им деньги. Убедитесь, что вы реально должны деньги и проверьте эту информацию.
Подозреваемое неясное дело — если вы не понимаете по какой причине вас хотят обмануть, лучше не рисковать и не делать ничего. Если вы сомневаетесь, то лучше подождите и обсудите это с близкими или знакомыми, или обратитесь за помощью в полицию.
Установить приложение доверенного банка — если вы хотите совершать операции банковского характера, лучше установите мобильное приложение, официальное приложение доверенного банка. Это позволит вам безопасно отслеживать свои транзакции и операции.
Преодолейте свою информированность — возможно, мошенники могут притворяться сотрудниками банка, чтобы получить персональные данные, но если вы знаете, что банки никогда не просят своих клиентов сообщать пароли от своих банковских карт. Не сообщайте свои личные или финансовые данные и пароли, иначе вы допустите серьезную ошибку, которая может привести к краже ваших личных данных или денег.
Будьте осознанным потребителем и распознавайте мошенников — многие мошенники — юристы, налоговые консультанты, представители банков, мошенники в области производственных функций и многие другие. Если вы подозреваете что-то подозрительное, то лучше проконсультируйтесь с экспертом, чем совершить что-то не можете.
Идеальное решение — онлайн? — многие банки предлагают услуги онлайн-оплаты и банковский интернет-банк. Вы можете с легкостью совершать операции и переводы в удобное время, и при этом быть спокойным, что ваши деньги в безопасности от мошенников.
Если вы подозреваете, что вы были жертвой телефонных мошенников, и ваша ситуация неприятна, вынуждены искать местоположение мошенников, или подозреваете в уголовном намерении — немедленно обращайтесь в полицию, они окажут вам услугу и защитят вас от преступлений.
Схема, используемая мошенниками
Мошенники действуют по определенной схеме, чтобы обмануть доверчивых граждан. Они могут представляться сотрудниками банка, звонить «от кредитной организации», отправлять письма и сообщения.
Если вы подозреваете, что звонит вам мошенник, не делайте поспешных действий. Спросите его ФИО, должность и уточните, что ему нужно от вас. Информированность спасает от уголовного дела и долга.
Мошенники могут утверждать, что вынудили банк, оформили кредит или что-то не в порядке с вашим онлайн-банкингом. Но если вы не замечали подозрительной активности на своем счете, скорее всего, это обман.
Мошенники могут попросить вас установить на своем компьютере программу для удаленного доступа или сообщить код из SMS-сообщения. Никогда не делайте этого, если не уверены в надежности звонящего.
Чтобы избежать попадания в лапы мошенников, не отвечайте на подозрительные звонки и сообщения, не сообщайте свои личные данные и не переводите денежные средства. Если что-то смутило вас в деле с банком, свяжитесь со службой поддержки.
- Не отвечайте на подозрительные звонки и сообщения.
- Спросите звонящего ФИО и уточните, что ему нужно.
- Не устанавливайте программы для удаленного доступа на свой компьютер и не сообщайте коды.
- Если что-то не так, свяжитесь со службой поддержки банка.
Как распознать мошенников
Мошенники оперируют различными схемами, чтобы обокрасть людей. Будьте предельно внимательны в разговоре с незнакомыми людьми, особенно если они утверждают, что звонят от имени банка.
- Если вас просят сообщить данные своей кредитной карты или входа в онлайн-банк, ни в коем случае не делайте этого. Никогда!
- Если мошенники утверждают, что они из банка и просят сделать выплату за долга, который вы не оформили, звоните в банк и уточняйте эту информацию у местных менеджеров.
- Если вас вынудили что-то сделать под давлением, немедленно звоните в полицию и информируйте их о происходящем.
- Если что-то в разговоре «смутило» вас или подозреваете, что имеете дело с мошенниками, свяжитесь с банком, их специалисты помогут установить, что происходит.
- Проверяйте получаемую информацию на официальных сайтах банка, скачивайте приложение оттуда же, чтобы быть в курсе всех событий и повысить уровень информированности.
- Уголовное дело может быть заведено, если вы стали жертвой мошенников, сделайте все возможное и сообщите об этом в соответствующие органы.
Что делать, если вы стали жертвой телефонного мошенничества
Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников и они вынудили вас предоставить им персональную информацию или осуществить операцию на вашем банковском счете, вам следует:
- Не паниковать и сохранять спокойствие. Мошенники специально создают ситуацию, чтобы вы были в состоянии паники и совершили ошибку.
- Связаться с банком. Если вы подозреваете, что были жертвой мошенников в банке, свяжитесь с банком как можно скорее. Банк может заблокировать ваш счет и предотвратить дальнейшие попытки мошенничества.
- Установить приложение банка. Если вы пока не установили приложение банка на свой смартфон, сделайте это как можно скорее. Это поможет вам следить за операциями на вашем счете и быстро заблокировать его в случае необходимости.
- Информировать о случившемся полицию. Если вы подозреваете уголовное дело, свяжитесь с полицией и сообщите о произошедшем. Вам могут потребоваться документы и логи операций на вашем счете, чтобы помочь в проведении расследования.
- Отменить договор о кредитах и долгах. Если вы прошли через финансовые потери, возможно, что вам нужно отказаться от договора о кредитах и долгах. В этом случае вам нужно оформить заявление о предоставлении отказа в погашении долга.
Если мошенники предлагают вам уведомление или какой-то способ заполнения всех ваших данных в онлайн формате, «смутила», не соглашайтесь. Никогда не давайте свои логин и пароль от банковской учетной записи. В случае их запроса, немедленно сообщите в банк и попросите заблокировать вашу учетную запись.
Не забывайте, что мошенники постоянно совершают новые операции, пытаясь обмануть людей. Будьте внимательны, сохраняйте спокойствие и не доверяйте личной информации сторонним лицам!